En el episodio anterior tratamos algunos puntos como el contenido y el uso de datos de nuestros contactos en la fase de “Cierre”. En este episodio seguiremos profundizando en la etapa de cierre, recordemos que en esta fase nuestro cliente potencial es un contacto y el objetivo es lograr el cierre para convertirlo en cliente.
A continuación trataremos dos herramientas muy útiles para llevar a cabo nuestro objetivo, que son: el CRM y el email marketing.
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