El poder de las palabras para incrementar la confianza y garantía en nuestros productos o servicios es lo que veremos en esta clase. Aplicaremos técnicas como evocar la imaginación del cliente y usar la frase "la mayoría de las personas" para convertir indecisión en acción. También nos enfocaremos en controlar la conversación al enfrentar objeciones, preguntando "¿qué te hace pensar eso?". Finalmente, ofreceremos soluciones específicas para objeciones con la táctica "si yo hago esto, ¿tú lo harías?", incrementando así la confianza en nuestra oferta.
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