Palabras que ayudan a vender

Presentado por

AudioCursos

Bienvenidos a nuestro nuevo curso “Palabras que ayudan a vender”. En este curso vamos a explorar conceptos generales y patrones de palabras que repetiremos a lo largo de las 10 lecciones del curso. Este conocimiento es crucial para comprender el poder de las palabras en el proceso de venta. En el mundo de las ventas las palabras importan. No solo lo que decimos sino cómo lo decimos puede marcar una gran diferencia. Vamos a hablar de cómo ciertas palabras y frases pueden activar “gatillos” específicos en los clientes y qué impacto puede tener esto en las ventas. Uno de los temas más importantes a considerar es el de las expectativas. Es vital ser honestos con los clientes y establecer expectativas razonables. La honestidad no solo gana la confianza del cliente, sino que también evita decepciones y críticas negativas en el futuro. En cuanto a crear urgencia, es efectivo pero debe hacerse con sinceridad. Promesas falsas o tácticas de urgencia deshonestas pueden dañar nuestra reputación. Para mantener a los clientes interesados, es vital hacer buenas preguntas y escuchar activamente sus respuestas. Las preguntas poderosas, seguidas de silencio para permitir una respuesta, pueden ser herramientas muy efectivas en el proceso de venta. Es importante también hablar sobre el poder del “no”. Decir “no” puede ser una herramienta poderosa que refuerza la integridad de nuestro negocio. No todo el dinero es buen dinero y hay ocasiones en las que rechazar a un cliente puede ser la mejor decisión a largo plazo. En resumen, saber comunicarnos efectivamente con los clientes es esencial para tener éxito en las ventas.

Audios

1. Introducción: la impotáncia de las palabras

10/2/2024 - 00:12:08

En esta clase exploraremos la importancia de las palabras y frases en el proceso de venta. Hablaremos sobre establecer expectativa...

Leer más

2. Palabras positivas

10/2/2024 - 00:11:36

En esta clase veremos estrategias de comunicación para generar una conexión emocional con nuestros clientes. Aprenderemos la impor...

Leer más

3. Palabras persuasivas

10/2/2024 - 00:07:43

En esta clase veremos palabras persuasivas para resaltar los beneficios de nuestros productos o servicios. Primero generaremos int...

Leer más

4. Palabras de urgencia

10/2/2024 - 00:10:50

En esta ocasión profundizaremos en cómo crear un sentido de urgencia y necesidad en los clientes. Abordaremos el poder de hacer pr...

Leer más

5. Palabras de exclusividad

10/2/2024 - 00:10:05

En esta nueva clase entenderemos y aplicaremos estrategias de persuasión a través del lenguaje para hacer que nuestros clientes se...

Leer más

6. Palabras de garantía y confianza

10/2/2024 - 00:06:29

El poder de las palabras para incrementar la confianza y garantía en nuestros productos o servicios es lo que veremos en esta clas...

Leer más

7. Palabras de autoridad

10/2/2024 - 00:08:57

En futuras interacciones con clientes estableceremos autoridad mediante estrategias de lenguaje. Eso veremos en esta clase. Usarem...

Leer más

8. Palabras de empatía

10/2/2024 - 00:07:19

La octava clase del curso se enfoca en potenciar la empatía con los clientes mediante frases estratégicas como "¿cuándo te iría bi...

Leer más

9. Palabras de acción

10/2/2024 - 00:07:34

En la penúltima clase exploraremos frases clave para incitar a la acción en los clientes. Destacamos enfoques como preguntar "¿cóm...

Leer más

10. Conclusiones y repaso

10/2/2024 - 00:08:22

En esta clase repasaremos todo lo visto durante el audiocurso: frases poderosas para mejorar la venta, como "no estoy seguro de qu...

Leer más