La octava clase del curso se enfoca en potenciar la empatía con los clientes mediante frases estratégicas como "¿cuándo te iría bien?" para captar su atención. Se sugiere evitar preguntas abiertas y usar tácticas como "si, entonces" para establecer expectativas claras. El objetivo es eliminar la indecisión del cliente y fomentar un compromiso más fuerte. Técnicas como "por curiosidad" se usan para desafiar las dudas del cliente.
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